Home Depot为家得宝，这翻译真的非常棒，Home为家，Depot按拼音直译为得宝，
对于装潢店的它贴切地显示了如果在这购物，家如得宝。这家创立于1979年，拥有近1400家连锁店的全球最大的家庭装满零售商，继沃尔玛之后最成功的零售企业，在20多年间年销售额超过500亿美元。在过去10年间，以年均41.8%的速度升值，沃尔玛(发展45年)在过去10年的升值仅仅是家得宝的一半。
这是两个经理人-35岁的Arthur M Blank和49岁的Bernie Max创业的故事，在公司被指责成立了一个14万美元的基金用于帮助取消一个工会，在不给予机会解释的情况下把他们给解雇。Max和Blank不约而同成了生意的伙伴，他们理解了如何不粗暴待人，充分地体会到被如此地对待是何等的沮丧，于是他们发誓决不会那地待人。因为许多公司主管都缺乏谦逊的态度，这毁灭性的性质会令公司员工再也不会回来了。创立家得宝，他们本着以顾客为本，服务至上，获得越来越多顾客的青睬。家得宝把真正满足顾客的需求看成是其成功的唯一原因，为此，公司最高层经理把大量的时间用于培训员工和视察销售店上，以保持最佳的客户服务水平。
家得宝的血橙文化
1. 做得正确，为此不异血本。2. 无论如何都要赢。它们自豪于这种“军国主义”的调子，并告诉战士：公司员工战斗失败的可怕后果就意味着世界末日。这就是家得宝的血橙文化，部分是天使，部分是恶魔。
Blank办公室外挂着一幅画，在非洲的每个早晨，羚羊醒来了，它知道它必须跑得比最快的狮子还要快，否则就会被抓获。每个早晨狮子醒来，它知道它必须跑得比最慢的羚羊快，否则就会饿肚子。你是狮子还是羚羊都不重要当太阳升起时，你们都得跑起来。
夺取金牌
在家得宝参与奥运会的活动取得了振奋人心的成功，并典型表明了公司助人为乐的作风。Max和Blank决定帮助那此有着奥林匹克梦想的员工，并为有类似梦想的其他运动员安排工作。在接下来的4年里，家得宝将有不少运动员坚持训练准备奥运会，这将花费家得宝数百万美元来支付这些兼职者。但Max和Blank认为这项运动计划有利于鼓舞店内士气，使员工每天都感觉到家得宝比其它公司都更胜一筹。
受到诘难的血橙文化
20世纪90年代初，女性员工抱怨在家得宝受到不公平的待遇，她们起诉家得宝，声称她们对比男性典藏则言推动了好多公司的机会。从1979年头家店开张起，家得宝就是男人统治的世界。“我们更多地是与专业性顾客（关于建筑材料）有业务往来，他们总的来说多半是男性。”在性别歧视起诉立案后，Blank说道。但他也提及到“经常地，当你与一对夫妇讨论关于装修厨房、浴室等内容时，拿主意的通常都是女性。”家得宝争辩道，审判会对家得家得宝信誉度造成影响，如果歧视罪名成立，每个妇女都有权要求30万美元的赔偿，这将使家得宝的负债增加至650亿美元。因为至今公司都没愿意进行法庭裁决，而会选择私了。
家得宝并不想让外部来监督它的雇佣政策。在针对一家零售企业Circuit City的种族歧视案中，法官裁定安排有关人士来监督这家公司的招聘培训和晋升措施。家得宝辩护公司从来是有能者居之，且同意在店里安置计算机以便于员工申请其他职位，可以让更多的妇女进入销售和管理岗位。双方达成和解，Blank和Max挺过了这场对血橙文化的重大威胁并赢了胜利。
向小城镇市场扩张——十字路口店
为了将来的发展，家得宝也对小市场感兴趣了——那就是小城镇，零售巨头沃尔玛已经花了数十亿美元在小城开大店。他们从250个侯选名字中选出了“十字路口”作为传递农村风格的店名，一个传统的农场及家庭用品的销售店。商店表现得很好，头年销售额是2700万美元。俗话说：人老脑瓜僵。但在从事了近30年家居装修店一业生涯后，Max和Blank仍然掌握着新思路来吸引新的顾客。
（图2人为Max和Blank，右图是第一间“十字路口”店）
抢占高档消费群体市场——EXPO店
Max和Blank一直在探索产品销售和客房服务的新方式，十字路口店正是这样的结果之一，事关上，家得宝经常改变商店布置和商品种类的做法能够使得它的企业家精神一直保持常新。为了实现这一想法，家得宝逐渐摸索，完善出了叫做“EXPO店”的装饰店。不同于家得宝店中鲜明的橙色货架，亚特兰大EXPO店里是纯白色的货架。EXPO店商品的摆放方式不同，在家得宝店，灯是堆在地板上的，在EXPO，它们放在加上或桌上；在家得宝，瓷砖摆放在架子上，在EXPO，它是铺在地板上，顾客可以踩过去。EXPO的这些做法是要让顾客对商品的使用有具体认识，形象地看到它们是如何适用的。因此顾客就会买得更多。
通过与传统的家得宝模式决裂，高档EXPO店的形象最终在大众中与原先的家得宝店区分开来。在EXPO店停车场外，你更可能看到的是宝马和凌志轿车，而停在普通家得宝店外的往往是皮卡，这也是家得宝有意而为之，便于观察它是否能自立——是否符合为扩张到全美而提出的严格要求。
走入中国--深圳
在世界版图上，深圳只是一个几乎看不见的“小点儿”，然而，这里却集合了美国沃尔玛、法国家乐福、日本吉之岛、英国百安居、德国麦德龙等世界知名跨国零售连锁企业。6月9日，世界最大家居用品零售商家得宝HomeDepot也尾随而至，宣布其在中国开设的首家分店落户深圳。9年前，世界零售排名第一的沃尔玛，把进入中国的第一家分店开在了深圳。9年后，世界最大家居用品零售商家得宝，也进入中国的首家分店选址深圳。 |
